Как сказать «нет», чтобы не обидеть
Каждому знакома такая ситуация: лучший друг уже несколько дней не дает прохода и просит помочь в одном важном деле. Никакие отговорки не принимает – ему ведь надо. Или коллега с работы, которого ты несколько раз выручал, замучил просьбой помочь в выходные.
Ты окружен постоянным неусыпным вниманием, никакие слова не принимаются всерьез. Ты беспомощен перед напором чужого «надо». Ты в недоумении, тебя одолевают то злость, то негодование. Такое ощущение, что попал в капкан чужой воли и не можешь выбраться. Да что же это такое? Как можно сказать «нет» человеку, чтобы не обидеть?
Посмотри внимательно: люди вокруг
Как найти такую форму выражений и слова, чтобы после этого остаться с человеком в хороших отношениях, а тем более не испытывать чувство вины?
Ответ на этот вопрос дает Системно-векторная психология Юрия Бурлана. Она объясняет, что все люди от рождения обладают определенным набором свойств – «векторами». Именно свойства векторов определяют черты характера, манеру разговора и поведения, стиль жизни.
Так, например, есть люди, которые очень ценят надежность, верность, честность. Они принципиальны, у них хорошая память и аналитический ум. Они ценят традиции, семью, дружбу, братство. Все дела они выполняют размеренно, качественно, «на века». Ценят профессионализм, вникают в детали. Это люди, обладающие анальным вектором.
Есть люди другого склада характера. Они быстрые, ловкие, целеустремленные, умеют договариваться, ставят цели и добиваются их. Они карьеристы и умеют организовывать людей – это обладатели кожного вектора.
Есть и совсем другие люди – обладатели зрительного вектора. Им важно живое человеческое общение, они испытывают большую гамму чувств и эмоций, верят в любовь, проявляют сострадание и ценят красоту. В душе они часто испытывают страх, который выливается в различные фобии, панические атаки, истерики. Пытаясь преодолеть этот неосознанный страх, они создают эмоциональные связи с людьми, животными, растениями. Это тонко чувствующие, легкоранимые люди, несущие культуру в наше общество.
Как же преподнести отказ?
Исходя из знаний системно-векторной психологии Юрия Бурлана, ты смело сможешь формулировать причины, по которым откажешь в помощи или содействии.
Если разговор идет с обладателем анального вектора, то нужно очень обстоятельно, в деталях объяснить причину, которая мешает тебе в данное время помочь ему. Нужно привести веские аргументы, сослаться на важность этой причины для твоей семьи. Рассказать, как долго ты готовился именно сегодня сделать что-либо другое, не менее важное, чем то, о чем тебя просят. Возможно, рассказать, с кем ты советовался по данному вопросу (из-за которого хочешь отказать), и спросить мнение товарища, что он думает по этому поводу.
Необходимо заверить его, что в другой раз ты обязательно поможешь, потому что не можешь подвести такого хорошего товарища, как он. Подсказать других, не менее авторитетных в данном деле профессионалов, к которым можно обратиться. Осознав важность твоего дела, вникнув в детали, подбодренный твоим участием человек с анальным вектором, который обычно и сам затягивает исполнение дел до последнего, не будет держать на тебя обиду. Скорее всего, он либо обратится еще к кому-нибудь, либо будет ждать того «благословенного» дня, когда ты освободишься.
С человеком, обладающим кожным вектором, за свою свободу придется побороться. Это люди, стремящиеся к доминантности, уважающие соревновательности желающие получить свое. Но они также понимают хорошо аргументированный с точки зрения пользы-выгоды отказ. Согласно системно-векторной психологии Юрия Бурлана, с кожниками требуется общаться на языке логики.
Ты можешь смело говорить с ним об отсутствии своей выгоды. То есть, что бесплатно не работаешь, не хочешь зря тратить свое время. Что ты очень занят и у тебя нет ни минуты свободной. Будь готов к уговорам и предложению оплаты услуг, потому что для нормально развитого кожника все эти действия абсолютно естественны и понимаемы. Возможно даже, что в результате разговора ты все-таки переменишь свое мнение, и у тебя появится возможность заработать – вместо бесплатной помощи.
Глаза – бездонные озера… А отказать надо
При отказе обладателю зрительного вектора важен не сам отказ, а то, как его преподнести. Получая отказ в чем-то, на что надеялся, зрительник теряет эмоциональную связь, которую сам же и построил. Это для него является большим стрессом. Как бы маленькая смерть, потеря чувства защищенности и безопасности.
Грубый отказ может вызвать (но не всегда) у такого человека чувство беспомощности, брошенности или бурную вспышку эмоций. Это уже зависит от состояния и развитости зрительного вектора. Причем все эти эмоции он придумает сам.
Уделите пять минут разговору по душам с таким человеком. Поговорите о жизни, о любви. Расстроен он будет все равно. Но после небольшого задушевного разговора тоска и страх сменятся грустью, а это для зрительника нормальное состояние, из которого он выйдет, не испытывая страданий и стресса.
Если Вы хотите больше узнать, почему люди ведут себя определенным образом, получать удовольствие от общения с ними, приходите на тренинг по системно-векторной психологии Юрия Бурлана. Регистрация на бесплатный онлайн-тренинг по ссылке.
Автор Оксана Блинохватова
Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов по системно-векторной психологии Юрия Бурлана